Política de envios y reembolsos

Zona de cobertura: Realizamos envíos a todo Chile.
Empresa de envío: Los productos se envían a través de Correos de Chile.
Plazo estimado: Una vez procesado el pedido, el envío tarda aproximadamente 7–8 días hábiles en llegar.
Plazo máximo: En casos excepcionales, el plazo máximo de entrega es de 60 días corridos desde la compra.
Seguimiento: El seguimiento puede hacerse directamente en nuestro sitio web. No entregamos el código logístico directamente al cliente.
Costo de envío: Todos los pedidos cuentan con envío gratis.

Motivo de reembolso aceptado: Solo realizamos reembolsos si el producto no ha llegado en un plazo máximo de 60 días desde la fecha de compra.
Plazo para reembolso: Luego de confirmarse que el pedido no llegó en ese plazo, el reembolso será procesado.
Medio de contacto: Para solicitar un reembolso, contáctanos por correo electrónico.
Exclusiones: No se aceptan devoluciones por otros motivos (cambios de opinión, tallas, etc.).
Cancelaciones: Solo es posible cancelar un pedido si aún no ha sido procesado para el envío. Una vez procesado, no es posible cancelar.